Власти Воронежской области разъяснили порядок компенсаций за разбитые окна

Атаки БПЛА на Воронежскую область участились — одна из последних, 26 октября, стала самой масштабной. Жители жалуются на затягивание ремонта, и редакция Voronezh1.ru решила выяснить, на какую помощь администрации можно рассчитывать. Около двух недель мэрия перенаправляла запросы в правительство региона.

Мы попросили разъяснить: есть ли утвержденный регламент восстановления поврежденных при атаке БПЛА окон, какие предельные сроки замены установлены, куда обращаться пострадавшим, положена ли компенсация тем, кто заменил окна самостоятельно, какое еще имущество возмещается за счет бюджета, предоставляется ли временное жилье и что делать при более серьезных повреждениях квартиры или дома. Ответ оказался обстоятельным, но не на все вопросы.

В министерстве региональной безопасности сообщили: порядок оказания помощи в Воронежской области существует и основан на решении губернатора об оказании материальной помощи гражданам, чье имущество пострадало в результате чрезвычайной ситуации (ЧС). Он утвержден постановлением правительства региона от 18.09.2024 № 640. Документ устанавливает правила предоставления межбюджетных трансфертов администрациям муниципальных районов и городских округов, где вводился режим ЧС. Действует он на 2025–2026 годы.

При повреждении имущества, включая окна, пострадавшим необходимо обратиться в органы местного самоуправления. Факт утраты или повреждения жилого помещения и иного имущества устанавливает комиссия по оценке и обследованию жилых помещений, созданная муниципалитетами. Комиссия признает жилье пригодным или непригодным для проживания, подлежащим ремонту в связи с ЧС, и определяет ущерб.

Перечень документов определяет администрация конкретного района или городского округа. Однако обязательно требуются документы, подтверждающие право собственности на поврежденный объект. Ущерб возмещают муниципальные образования. Также по решению районной или окружной администрации пострадавшим могут предоставить места в пунктах временного размещения — на базе гостиниц, школ и других учреждений.

При этом в министерстве не уточнили предельные сроки восстановления остекления с момента фиксации повреждения до установки новых окон. А это важно с учетом приближающихся морозов и все более частых обстрелов Воронежа. Это был главный вопрос нашего запроса: стоит ли людям ждать помощи администрации и терпеть холод в квартире? А если приходится ждать и терпеть — а далеко не все воронежцы могут выложить из кармана стоимость новых окон для квартиры или дома — то сколько?

В ответе также не было прямого разъяснения, положена ли компенсация тем, кто заменил или отремонтировал окна самостоятельно, не дожидаясь подрядчиков, и перечня необходимых для этого документов. Нам не указали полный список имущества, подлежащего восстановлению за счет бюджета, помимо окон — например, входных дверей, мебели, бытовой техники. Порядок действий для жителей, чье жилье получило более серьезные повреждения, также остался без детализации.

Между тем в конце этой недели мэрия наконец ответила на вопросы, которые мы задавали неделями. Хотелось бы большей координации между всеми уровнями власти, особенно в тех вопросах, которые напрямую касаются жизни и здоровья воронежцев.

В мэрии разработали постановление, по которому введут компенсации для воронежцев, самостоятельно заменивших разбитые при атаке БПЛА окна. Однако рассчитывать на крупные выплаты не стоит. Если посмотреть предложения оконных компаний, становится понятно, что компенсируют самый дешевый вариант.

Минимальная компенсация — 900 рублей — предусмотрена за поврежденные подоконники. Максимальная — 16 500 рублей за метр квадратный — за балконные двери 70 мм из ПВХ. Все расценки можно посмотреть здесь. Также мэрия Воронежа опубликовала инструкцию, как получить компенсацию за самостоятельный ремонт окон после атаки БПЛА, — совет один: не выкидывайте ни одну даже самую завалящую квитанцию.

Однако и здесь нет ответа на вопрос: сколько пострадавшим придется ждать новых окон, если их будет устанавливать администрация? Мы зададим его снова.

Подробную инструкцию по получению компенсации за поврежденное авто можно найти здесь. О том, какие выплаты можно получить за поврежденное или уничтоженное при ударе беспилотника имущество, мы рассказывали в этом материале. Также летом в регионе ввели выплаты пострадавшим и родственникам погибших в результате атак — подробности можно найти в отдельной публикации.