Масштабный сбой в ВТБ: приложение и оплата не работают
Утром 8 июня в работе банка ВТБ произошел масштабный сбой, затронувший большое количество клиентов по всей стране. Воронежцы также сообщают о проблемах с доступом к мобильному приложению и проведением платежей.
Согласно статистике портала Downdetector, за час поступило порядка трех тысяч обращений. Пользователи жалуются, что войти в приложение не удается из-за сообщения о временной недоступности системы. Некоторые клиенты, которым все же удалось авторизоваться, сталкиваются с дополнительным уведомлением. Переводы между счетами не работают, а при оплате картами в магазинах возникают ошибки.
Представители банка оперативно отреагировали на жалобы. В официальном сообществе ВТБ во «ВКонтакте» они принесли извинения и пояснили: «Вход в ВТБ Онлайн может быть временно ограничен. Рекомендуем воспользоваться банкоматом. Все исправим в ближайшее время. Простите за неудобства, пожалуйста». Точных сроков восстановления работоспособности сервисов в банке не назвали.
