Родителям в Воронеже разъяснили, как избежать платы за электронный дневник

Жительница Коминтерновского района Воронежа пожаловалась на платные функции в приложении «Дневник.ру». Она сообщила, что без подписки не может просматривать с телефона оценки и домашние задания своего сына. После запроса в пресс-службу сервиса 9 декабря были получены разъяснения, которые раскрывают детали ситуации.

В «Дневник.ру» заявили, что подписка на мобильное приложение не является обязательной. Вся информация об оценках и домашних заданиях доступна на сайте сервиса с любого устройства. Если в семье несколько школьников, можно активировать семейный аккаунт, настройку которого должны помочь выполнить в школе, что избавляет от необходимости оплачивать подписку для каждого ребенка отдельно.

В пресс-службе сервиса подчеркнули: «Мобильное приложение „Дневник.ру“ для учеников и родителей является дополнительным сервисом и не является обязательным для получения информации об учебном процессе, включая оценки, расписание и домашние задания. Подписка на него оформляется исключительно по желанию пользователей».

Также сервис рекомендует бесплатное приложение «Госуслуги. Моя школа». Его продвигает региональный Минобр, однако не во всех учебных заведениях родителям информируют о этой возможности.

Вход в «Дневник.ру» осуществляется исключительно через Госуслуги. Многие родители не осведомлены, как создать карточку ребенка на этом портале, что ограничивает доступ школьника к электронному дневнику. Возникает вопрос: что делать в таких случаях и существует ли руководство?

Читательницу также раздражала сложная система входа в аккаунт ребенка, особенно из-за необходимости использования Госуслуг, где дети не могут иметь отдельный полноценный профиль.

Выяснилось, что на Госуслугах всё же можно создать почти полноценную учетную запись для несовершеннолетнего. Для входа в «Дневник.ру» требуется именно она, а не просто карточка ребенка в аккаунте родителя. Подробная инструкция по регистрации детей на Госуслугах доступна на сайте поддержки «Дневник.ру».